修理までの流れ

Flow

  1. Step1

    お問い合わせ・ご相談

    お問い合わせ・ご相談

    お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談下さい。お問い合わせの際には、現在の時計の状態をわかる範囲でお知らせ下さい。(メーカー、ブランド、モデル名、修理箇所など)概算での修理費用、期間についてお答え致します。他店で断られた時計についても、お気軽にご相談ください。

  2. Step2

    時計の郵送

    時計の郵送

    修理をご希望される時計を弊社までご郵送下さい。ご郵送時は、プチプチや新聞紙などの緩衝材を同梱頂くと共に、伝票に必ず、「ワレモノ」や「精密機械」と明記して下さい。 宅配修理のお申し込みを頂ければ梱包キットを郵送致しますので、是非ご利用下さいませ。
    ※弊社ではご郵送時の故障は保証出来兼ねますので、佐川急便など保証のある郵送方法をご利用下さい。
    ※配送先は「神奈川県川崎市高津区溝口2-17-27 1F」へご郵送下さい。

  3. Step3

    修理のお見積り

    修理のお見積り

    お見積りは弊社に時計が到着してから7日以内にご案内致します。ご検討頂き、修理を行うかご返答をお願い致します。修理をしない場合は、着払いにてご返送致しますのでご了承下さい。

  4. Step4

    時計の修理

    時計の修理

    熟練の職人がお客様の時計の修理を行います。作業の進捗状況などのご案内も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

  5. Step5

    修理費用のご入金

    修理費用のご入金

    お支払い方法は、銀行振込のみとなっております。ご入金が確認出来ましたら、修理が完了した時計の発送を行います。

  6. Step6

    納品

    納品

    ご入金の確認及び修理が完了致しましたら、ご指定の住所宛てに納品致します。しっかりと梱包し、佐川急便にて郵送致しますのでご安心下さいませ。